Wohnungsvermietung in New York - 4 Zimmer - Bedford Stuyvesant (NY-16593)

Wir beziehen uns auf die Kundenrezension von Andrea bezüglich ihrer Erfahrung mit der Wohnung in Stuyvesant Ave & Halsey Street in Brooklyn, New York. Ich finde es sehr bedauerlich, dass Andrea so einen schlechten Kommentar über mich und meine Frau hinterlassen hat. Wir waren, wie mit unseren anderen Kunden ebenfalls, sehr gastfreundlich zu diesen vier jungen Damen. Tatsächlich ist diese Wohnung eine 4-Zimmer-Wohnung, die eigentlich auch nur für drei Mieter geeignet ist. Normalerweise wird sie auch nur an drei Mieter vermietet, sodass jeder genügend Wohnraum hat. Zuerst bat man uns für eine vierte Person ein extra Bett auf eigene Kosten zur Verfügung zu stellen und dann zum Preis für nur drei Gäste. Aufgrund unserer Zusammenarbeit mit New York Habitat stimmten wir, ohne zu zögern, zu. Die Gruppe machte einen freundlichen Eindruck, obwohl wir nur zwei Personen der Gruppe zu Beginn trafen. Es gab ein paar kleine Unklarheiten bezüglich der Mietkaution und der Miete für die ersten Monate, da sie ein paar Probleme hatten, das Geld sofort zu bezahlen, aber wir konnten uns arrangieren. Die Mietwohnung war einwandfrei und sauber, als sie bezogen wurde. Alle notwendigen Geräte sowie eine Mikrowelle und ein Kühlschrank standen zur Verfügung. Diese Grundausstattung biete ich all meinen Gästen. Ich teile Ihnen gerne mit, dass mehrere Kundenrezensionen bezeugen, dass während der Ankunft der Gäste, die Wohnung in einem sauberen Zustand war. Alle Gerätschaften sind nicht älter als 2 Jahre und gut erhalten. Immer wenn ich einen Gast willkommen heiße, gehe ich mit ihm zunächst die Hausregeln durch. Eine Sache, die ich immer erwähne bei jedem Aufenthalt ist, dass (es unterlassen werden soll, spitze

oder scharfe Gegenstände zu nutzen, die Kratzer auf den Geräten hinterlassen könnten). Die jungen Damen waren mit der Wohnung ohne Einsprüche einverstanden und wir haben auch während ihres Aufenthalts keine Beschwerde oder ähnliches gehabt. Bedford Stuyvesant Brooklyn, das Andrea als ein mit Drogendealern besetztes und schreckliches Viertel beschrieben hat, ist eines der meistbegehrtesten Stadtviertel von New York und der Sitz von vielen Multimillionärsimmobilien von Ärzten, Politikern, Künstlern, Entertainern und ehrlichen, hartarbeitenden Menschen.

Wir hatten oft Probleme die Miete von zwei der jungen Damen vollständig und rechtzeitig gezahlt zu bekommen. Ich hätte sie vielleicht darum gebeten, die Miete jeden Monat etwas früher zu überweisen, sodass wir sie rechtzeitig erhalten hätten, aber wir bekamen die Miete immer nach dem 5. des Monats und damit sahen wir uns gezwungen, eine Säumnisgebühr von 50 $ hinzuzurechnen. Ich hatte die Damen auch gebeten die Überweisungsgebühr mit der Miete zu zahlen, damit wäre alles problemlos gelaufen, aber keine der beiden Damen kam der Bitte nach.

Andrea reiste einen Tag früher als die anderen ab und wollte, dass wir die Wohnung an diesem Tag begutachten und dass wir ihr die Kaution zurückzahlen. Wir erklärten ihr, dass dies nicht möglich sei, da jeder an diesem Tag anwesend sein müsse und wir die Wohnung gemeinsam anschauen müssten, um sicherzugehen, dass es keinen Schaden gäbe oder noch offenstehende Nebenkosten. Ich glaube von da an verlief unsere Kommunikation schlecht. Andrea war mit meiner Antwort nicht zufrieden. Nachdem alle Damen abgereist waren, begutachtete ich die Wohnung und stellte fest, dass die Vorderseite der Mikrowelle ernsthaft beschädigt war. Mir schien, als ob sie mit einem abrasiven Produkt gereinigt wurde. Der Rest der Wohnung war allerdings in gutem Zustand. Ich habe mich bei Andrea für den sorgfältigen Umgang mit der Wohnung bedankt und gab ihr bezüglich der beschädigten Mikrowelle bescheid. Ich sagte ihr auch, dass ich die Kosten für eine neue Mikrowelle von der Kaution abziehen würde (ich würde ihr auch eine Quitting dafür geben, was ich dann auch tat). Desweiteren teilte ich ihr mit, dass ich ebenfalls die uns angerechneten Nebenkosten abziehen würde sowie die Versäumnisgebühr der einen jungen Dame, die zweimal die Miete zu spät zahlte und dass ich auf die letzte Wohnkostenabrechnung warte, um sicherzugehen, dass uns keine Kosten mehr anfallen. Erst dann würde ich Andrea den Rest der Kaution per Überweisung, wie zu Beginn erhalten, auch wieder zurückzahlen. Andrea war der Meinung, dass sie nicht die volle Miete zahlen müsse, aber ich meinerseits musste auch dafür aufkommen, etwas zu kaufen, dass ich eigentlich schon gekauft hatte.

Ich bin den Damen gegenüber nicht feindlich gesinnt, da sie im Grunde genommen angenehme Mieterinnen waren. Ich bin mir aber auch im Klaren, dass sie alle noch sehr jung sind und ihnen die nötige Reife fehlt; ich spreche da aus Erfahrung, da meine eigenen Kinder im gleichen Alter sind. Ich hätte es von Andrea und ihren Freundinnen sehr geschätzt, wenn sie Verantwortung für den Schaden und die Säumnisgebühren übernommen und eine vernünftige Kundenrezension geschrieben hätten, was leider nicht der Fall war.

Ich wünsche allen Damen alles Gute für ihre Zukunft. Kevin & Choddie