date de début | date de fin | capacité | nuit | semaine | information |
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Actuellement non disponible |
Avis de : Filippo D., 20 avril 2015 De : Italie, Location vacances de : 7 jours |
Malheureusement nous avons trouvé que la TOTALITÉ de l'appartement (qui n'est pas très récent) était très très SALE. Tout particulièrement les canapés dans le salon qui sentent très MAUVAIS. Nous avons évité de rester dans cette pièce et n'avons donc pas utilisé l'appartement en entier, c'est dommage car nous l'avions choisi en partie pour son salon. |
Réponse du : Propriétaire de la Location de Vacances 20 avril 2015 |
Nous sommes désolés de lire vos commentaires négatifs. L'appartement est habité par une famille et nous nous sommes assurés que le ménage était à la hauteur de nos attentes. Nous avons payé une entreprise professionnelle pour nettoyer l'appartement avant que vous n'arriviez et j'ai également demandé à quelqu'un de s'assurer que le travail avait été fait correctement. Quand je suis rentré, j'ai vu que le personnel de ménage avait laissé quelques taches, qui sont désormais nettoyées. J'ai contacté une autre entreprise pour se charger du canapé et ils n'ont remarqué aucune odeur. Lorsque nous avons inspecté l'appartement, j'ai remarqué que le lave-vaisselle était bloqué, ce qui a peut-être pu causer une certaine odeur, mais il est actuellement en cours de réparation. Je m'excuse si vous n'avez pas apprécié votre séjour à Clement House et nous sommes désolés de voir votre avis négatif. |