New York Habitat
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Domande frequenti



  • Quanto tempo in anticipo dovrei contattare New York Habitat?

Di solito, 2 mesi prima dell'inizio della locazione (data di entrata nell'appartamento) è il lasso di tempo ideale. Possiamo anche lavorare con un considerevole anticipo (da 6 mesi a un anno) o più vicino alla data di locazione (qualche giorno prima).
La ricerca è molto più facile se indicate uno o più scelte sul nostro sito al momento della vostra richiesta.

  • Siete proprietari degli alloggi che presentate sul vostro sito?

No, non possediamo ne gestiamo gli alloggi che proponiamo. Essi appartengono a privati, società di gestione o, nel caso di sublocazioni, sono messi in locazione da parte dei locatari.

  • Come posso contattarvi?

La migliore maniera č di farlo attraverso il nostro sito, completando il formulario di richiesta (per New York, Parigi, Londra o il Sud della Francia). Se trovate una sistemazione particolarmente interessante (se le date di disponibilitā, prezzo e posizione geografica vi convengono) potete selezionarla direttamente online, la selezione ci arriverā con la vostra richiesta.
Naturalmente potete anche contattarci direttamente via telefono, fax o posta normale.

  • Ho completato il formulario in linea e adesso?

Riceviamo il formulario in tempo reale, e lo trasferiamo ad uno o più dei nostri agenti specializzati. Riceverete la conferma che la vostra richiesta è stata ricevuta insieme al nome dell'agente incaricato di seguirvi. Di solito, ricevete una proposta via email o una chiamata telefonica per discutere più precisamente di quello che desiderate.
Dopo il primo contatto, seguirà essenzialmente una comunicazione regolare tra voi ed il vostro agente fino a trovare la migliore proposta.

  • Quali mezzi di pagamento accettate?

Per le spese d'agenzia: carte di credito (Visa, Master Card, Amex, Dinners, Discover, JCB), trasferimenti bancari sul nostro conto, assegni certificati, assegni bancari, bonifici, Travelers Check, denaro contante, conto Pay Pal.
Affitto e/o deposito di garanzia per il proprietario: siccome non possediamo ne gestiamo gli alloggi (come indicato in precedenza), qualsiasi pagamento deve essere corrisposto direttamente al proprietario da parte vostra. Di solito, i proprietari accettano pagamenti tramite trasferimenti bancari, assegni certificati o bancari, bonifici, e a volte conto Pay Pal.
Solamente per New York: in qualche occasione, quando il proprietario lo richiede ed il cliente accetta, possiamo essere depositari del fitto e/o del deposito di garanzia a nome e per conto del proprietario. In questo caso, tutti i modi di pagamento indicati prima per le spese di agenzia sono validi.

  • Ogni quanto tempo vengono aggiornate le locazioni proposte sul sito web?

Si tratta di un aggiornamento continuo, non appena riceviamo nuove date, prezzi o sistemazioni disponibili, il sito web viene aggiornato.

  • Posso prendere in locazione un appartamento senza essere presente (in anticipo oppure a distanza)?

Sì, certamente.
Noi possiamo inviare via email fotografie degli appartamenti e informazioni sugli affitti, da descrizioni a dettagliate caratteristiche e spesso anche planimetrie degli appartamenti. Visualizzandoli ti rendi conto dei particolari senza essere presente. Gli agenti del nostro team visitano gli appartamenti e fanno fotografie digitali che vengono pubblicate sul sito web. Inoltre i nostri agenti sono competenti di affitti nel mercato immobiliare del luogo e puoi richiedere la loro assistenza e ulteriori informazioni. [più info...]


Video: Posso prendere in locazione un appartamento senza essere presente
  • Cosa devo fare se non ho tempo di cercare online o se non trovo quello che sto cercando?

Niente di più semplice, inviateci un'email con le vostre richieste (date, tipo di appartamenti, numero di persone, fascia di prezzo, luogo geografico) oppure chiamateci direttamente per parlare con un agente. Faremo tutto il possibile per farvi delle proposte al più presto.

  • Siete delle agenzie di liste di alloggi?

No. Le agenzie di liste vendono solamente delle liste di alloggi con le quali dovete sbrigarvela da soli. Da New York Habitat, vi accompagniamo nella vostra ricerca di sistemazioni. Non è necessario che chiamiate i proprietari, ce ne occupiamo per voi.

  • Devo pagare qualcosa per accedere alle liste di offerte?

No, niente di niente! La consultazione del nostro sito web e la presa di informazioni è totalmente gratuita.

  • Fatturate delle spese di agenzia?

Si, solo quando la sistemazione è stata trovata e che tutte le parti interessate sono d'accordo. Per i Bed & Breakfast e per le locazioni inferiori ad un mese i prezzi indicati sul sito includono già le spese di agenzia.

  • Chi sono i vostri clienti?

I nostri clienti vengono da tutto il mondo. Sono singoli, famiglie, turisti, viaggiatori d'affari e società.

  • Che cosa è New York Habitat in poche parole?

Abbiamo iniziato nel 1989. New York Habitat è un'agenzia immobiliare completa autorizzata negli Stati Uniti dallo Stato di New York. Ci sono anche due filiali: New York Habitat-Europe Sarl in Francia, autorizzata dal Syndicat National des Professionnels Immobiliers, e New York Habitat-London Ltd. nel Regno Unito.

Siamo membri di Better Business Bureau e, viste le nostre relazioni con il mondo del turismo, siamo anche riconosciuti dalla IATAN.

Se volete ulteriori informazioni sul nostro gruppo, potete leggere il nostro Profilo della società (pdf).

I numeri di New York Habitat:
- 350.000 persone visitano il nostro sito web ogni mese
- 12.000 alloggi in totale nella nostra base di dati
- 200.000 fotografie digitali
- 600 alloggi affittati ogni mese
# 1 "Il migliore servizio di sublocazione a New York" New York Magazine

  • Quali lingue si parlano a New York Habitat?

Inglese, francese, tedesco, spagnolo, ebreo, danese, italiano, cinese, svedese, olandese, rumeno.

  • In caso di problemi come procedete?

Diamo sempre ascolto alle vostre richieste e nel caso in cui abbiate bisogno di contattare un responsabile o la Direzione potete farlo in qualsiasi momento. Potete scrivere a feedback@nyhabitat.com oppure all'indirizzo che vi sarà annunciato per telefono se lo richiedete. La Direzione è SEMPRE presente per aiutarvi. Inoltre la nostra équipe per il miglioramento del servizio è a vostra disposizione all'indirizzo: service.improvement@nyhabitat.com

  • Contribuite alle opera di carità?

Si, siamo fieri di essere uno dei membri attivi dell'United Device per la ricerca contro il Cancro.

  • Come e quando posso avere le chiavi dell'alloggio e poi renderle?

Quando un contratto di locazione è stato firmato tra voi ed il proprietario, quest'ultimo, la maggior parte delle volte, sarà presente al vostro arrivo e vi consegnerà le chiavi. Se non è il caso, il proprietario si organizzerà per farvi trovare le chiavi prima o al vostro arrivo. Lo stesso succederà alla restituzione delle chiavi alla vostra partenza.

  • Cosa succede se desidero prolungare il mio soggiorno?

Prima di tutto, bisogna contattarci per dirci di quanto tempo desiderate prolungare il vostro soggiorno. Noi contatteremo il proprietario per sapere se l'alloggio è disponibile per la durata richiesta. Se è il caso, saremo contentissimi di prolungare la locazione.

  • Sono proprietario. Come posso mettere il mio bene in linea sul vostro sito?

Potete chiamarci in qualsiasi momento. Se preferite, potete anche inviarci un fax, un'email o completare il nostro formulario di richiesta. Appena ricevuta la vostra richiesta, sarete contattati da uno dei nostri agenti.

  • Non vedo la mia domanda in questa lista.

Contattateci via email all'indirizzo info@nyhabitat.com o telefonateci al (212) 255-8018.


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