2 Camere da letto - Midtown West (NY-15241)
Come funziona il Punteggio (3)
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Come funziona il Punteggio - Il punteggio dell'appartamento contiene una media di graduatoria ottenuta da valutazioni individuali ricevute sull'appartamento (non è una media di graduatoria per categorie)
2.9
Stelle
Il numero in parentesi si riferisce al numero dei clienti che hanno valutato l'appartamento
Esperienza di Appartamento (3)
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Esperienza di Appartamento - Questa è l'impressione dell'appartamento che include valore, commenti generali e opinioni sull'affitto
3.3
Località (3)
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Località - Valutazioni date dai clienti sul luogo in cui è situato l'appartamento
3.7
Pulizia (3)
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Pulizia - Valutazioni date dai clienti sul livello di pulizia dell'appartamento
2.3
Condizioni di Appartamento (3)
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Condizioni di Appartamento - Comodità e Servizi: Valutazioni dei clienti sulle caratteristiche dell'appartamento, inclusi elettrodomestici, mobili e biancheria, misure, disponibilità di spazio, stile/decorazione
2.3
Edificio (3)
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Edificio - Punteggio dato dai clienti sull'edificio in cui si trova l'appartamento inclusi: Condizioni e apparenza dell'edificio, portiere (se pertinente), accesso all'appartamento, servizi extra come parcheggio ecc. (se pertinente)
3.3
Silenzioso/Rumoroso (3)
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Silenzioso/Rumoroso - Valutazioni date dai clienti sui livelli di silenzio e più stelle ci sono più silenzioso è l'appartamento. Si prega di notare che i livelli di silenzio o rumore sono completamente soggettivi e pertanto variano
2.3
Recensioni di appartamento (2)
Opinione di: Megan P.,
02-Ago-2022
Di: Stati Uniti,
Affitto appartamento: 3 mesi
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L'aria condizionata nell'appartamento non funzionava. C'era una perdita dalle tubature nella camera da letto e ci sono voluti giorni per aggiustarla. La bolletta dell'elettricità era quattro volte più cara di quello che ci aspettavamo.
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Risposta del: Servizio Clienti di New York
06-Ago-2022
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La ringraziamo per questa utilissima recensione, Megan. Abbiamo debitamente inviato tutti i suoi commenti ai proprietari dell'appartamento. Abbiamo anche consigliato loro di regolare il costo dell'elettricità in base alla stagione in futuro.
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Opinione di: Lourenzo F.,
13-Nov-2013
Di: Spagna,
Affitto appartamento: 29 giorni
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La pulizia dell'appartamento e dei corridoi dell'edificio non era buona. Abbiamo inoltre dovuto aspettare una settimana (sulle 5 di soggiorno) per un letto adeguato e abbiamo comprato noi stessi il telecomando per il televisore perché non ce n'era uno nell'appartamento.
Inoltre, il numero di bicchieri, piatti e strumenti da cucina era piuttosto ridotto.
Ad ogni modo, la valutazione è buona perché ogni altra cosa era perfetta, compresa l'attenzione dell'amministratore e della direzione
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Risposta del: Proprietario dell'appartamento
19-Mar-2014
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Caro Lorenzo,
dopo la tua partenza ci siamo fatti completamente carico dell'edificio, mettendo a disposizione i nostri addetti alla pulizia esclusivamente per la cura quotidiana dell'edificio. Cerchiamo continuamente nuovi sistemi per garantire nell'edificio e negli appartamenti gli standard più elevati.
Pensiamo che se decidessi di soggiornare ancora con noi, confermerai che l'appartamento adesso vanta condizioni migliori. Per quanto riguarda il problema del letto e degli strumenti da cucina, incoraggiamo i nostri agenti a specificare per ogni appartamento tutti i confort che sono a disposizione degli inquilini.
Invitiamo anche a fare in modo che le richieste degli inquilini di letti e servizi aggiuntivi vengano esplicitate prima del soggiorno e non successivamente, com'è stato nel tuo caso.
Comprendiamo che il tuo trasferimento si è svolto molto in fretta, ma avere queste informazioni il prima possibile ci aiuterebbe molto a rendere il soggiorno di vostro gradimento.
Per quanto riguarda il problema del telecomando del televisore, penso sia stato un fraintendimento, perciò ci scusiamo di nuovo per questo. D'altro canto, ti ringraziamo per aver riconosciuto la nostra velocità nel rispondere alle tue richieste. Ci auguriamo che tu decida di soggiornare ancora da noi se dovessi tornare a New York.
I nostri migliori saluti, Charity.
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