Stanza in affitto a New York, Appartamento da Condividere - 2 Camere da letto - Rego Park, Queens (NY-15005)

Arb, circa due mesi prima della fine del nostro contratto, hai espresso il desiderio di estendere il tuo soggiorno per un altro anno, usando le tue stesse parole: "questo posto mi piace molto". Ti ho ringraziato per voler rimanere, ma ti ho comunicato che non sarebbe stato possibile poiché avevo altri piani. Da quel punto in poi la nostra convivenza è andata peggiorando. Nonostante il tuo dispiacere nel rimanere qui, hai comunque cercato di prolungare il tuo soggiorno fino all'ultimo minuto. Io, comunque, approfitto di questa occasione per rispondere al tuo commento.

Io sono molto attenta affinché i miei ospiti godano della dovuta tranquillità. Ho avuto altri 2 ospiti per un totale di 3 notti durante il tuo soggiorno di sei mesi, ma da proprietaria dell'appartamento, è un diritto che mi posso riservare, e quando ho ospiti o visitatori, non solo li presento agli altri inquilini, ma usano il mio bagno. Il secondo bagno è rimasto a tuo uso esclusivo. Ci sono amici e parenti che vengono a trovarmi di tanto in tanto, ma non ho mai avuto ospiti sconosciuti quasi ogni settimana a dormire sul mio divano.

Sì, sono entrata nella tua stanza per prendere il mio gatto che era accidentalmente rimasto chiuso dentro, e il mio contratto mi consente di entrare in tutte le stanze del mio appartamento in caso di emergenza. Sei stato avvisato non appena possibile e hai risposto che non era un problema. Io mi sono comunque scusata della situazione, è stato un caso eccezionale, altrimenti non entro mai nella stanza dei miei ospiti. Parli del mio gatto come di un animale sporco, ma se conosci anche solo un po' gli animali, sapresti che i gatti sono pulitissimi!

Questo palazzo risale al periodo ante guerra ed è ciò che gli dona parte del suo fascino. È ben costruito, con grandi stanze e una piccola cucina, esattamente come nelle fotografie. Questo appartamento non è né infestato da insetti, né maleodorante e viene regolarmente pulito tutte le settimane. La signora delle pulizie viene una volta al mese come indicato sulla pagina e io provvedo personalmente a mantenerlo pulito quotidianamente, con ogni ospite responsabile della pulizia dei propri spazi privati, tranne che per la pulizia mensile. Ho parlato con New York Habitat dopo aver letto il tuo commento e hanno mandato qualcuno ad ispezionare l'appartamento per assicurarsi che fosse pulito. Il loro parere è stato positivo.

In diverse occasioni ho dovuto ricordarti di pulire. Non mi fa piacere farlo, e nemmeno a te ha fatto piacere sentirlo. Non lascio in giro piatti sporchi o spazzatura. Chiedo cortesemente lo stesso ai miei ospiti, essendo la cucina uno spazio comune che dovrebbe essere sempre a disposizione di tutti, senza che debbano trovare in mezzo le cose degli altri.

Mi spiace che tu abbia scelto di parlare di mia figlia nella tua recensione. Non è un parassita per nessuno, tanto meno per me.

Per quanto riguarda l'aria condizionata, ti avevo avvisato quando sei venuto a vedere l'appartamento che potevi usare l'aria condizionata, ma che avresti pagato in base ai kilowatt consumati, al quale tu hai acconsentito in una delle email che mi hai mandato. Ciò è stato menzionato anche nella lettera di benvenuto che do a tutti i miei ospiti quando arrivano.

Per quanto riguarda la chiave della cassetta delle lettere invece, per tua stessa ammissione, non solo non me ne hai chiesta una, ma essendo io a casa la maggior parte del tempo, svuoto la cassetta ogni giorno e distribuisco al posta ai destinatari. Questo non è mai stato un problema per nessuno dei miei ospiti. Nell'interesse della mia stessa privacy e sicurezza non richiedo chiavi extra o nuovi lucchetti per ogni soggiorno a breve termine. Tutte le tue richieste sono state prontamente soddisfatte, che fossero grandi o piccole. Per esempio, quando mi hai fatto notare che il WiFi era lento, ho fatto arrivare un nuovo router il giorno dopo.

Da locatrice esperta, che ha avuto moltissimi ospiti di diverse culture negli anni, mantengo sempre un ambiente pulito e confortevole e rispetto sempre tutti gli obblighi che mi assumo. Questo tuo cambio improvviso d'opinione è molto spiacevole e non necessario, ma sono comunque felice che tu abbia trovato un altro appartamento molto più bello di questo e ti auguro buona fortuna nel tuo viaggio.


DB

Ci dispiace che la tua esperienza non sia stata soddisfacente Arb. Abbiamo mandato un nostro fotografo ad ispezionare l'appartamento dopo aver ricevuto la tua recensione, poiché prendiamo la vostra opinione in seria considerazione.

L'appartamento era pulito e non abbiamo notato nessun insetto o cattivo odore. Speriamo che il tuo soggiorno a New York sia stato comunque piacevole.