2 Dormitorios - Midtown West (NY-15241)
La puntuación general (3)
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La puntuación general - El sistema de puntuación de apartamentos es la media de todas las calificaciones que el apartamento ha recibido (no la media de las calificaciones por categoría)
2.9
Estrellas
El número entre paréntesis indica la cantidad de clientes que han puntuado este apartamento
Experiencia del apartamento (3)
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Experiencia del apartamento - la impresión que el cliente tuvo del apartamento, teniendo en cuenta la relación calidad/precio y cualquier sentimiento o sensación en relación con el alquiler
3.3
Ubicación (3)
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Ubicación - la puntuación de la ubicación del apartamento
3.7
Limpieza (3)
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Limpieza - la puntuación de la limpieza del apartamento
2.3
Estado, comodidad y calidad de utensilios y mobiliario (3)
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Estado, comodidad y calidad de utensilios y mobiliario - puntuación del apartamento en referencia al equipamiento ofrecido, muebles, sábanas y toallas, espacio disponible, decoración, estilo y comodidad en general del apartamento
2.3
Edificio (3)
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Edificio - la puntuación del edificio del apartamento en relación al aspecto, estado de mantenimiento, servicios como consejería/portería (cuando estén disponibles), acceso al apartamento, servicios adicionales (como aparcamiento) cuando estén incluídos
3.3
Nivel acústico (3)
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Nivel acústico - la puntuación del nivel de ruido del apartamento, cuantas más estrellas se asignen a esta categoría, más silencioso es el alojamiento. Tenga en cuenta que el nivel de ruido es algo subjetivo y puede variar
2.3
Comentarios de Apartamento (2)
Comentario de: Megan P.,
02 ago 2022
De: Estados Unidos,
Alquiler de apartamento de: 3 meses
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El aire acondicionado del apartamento no funcionaba. Había una fuga de aguas residuales en el dormitorio que tardaron días en arreglar. La factura de la luz era 4 veces mayor de lo que esperábamos.
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Respuesta del: Servicio al Cliente de Nueva York 06 ago 2022
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Gracias por sus útiles comentarios, Megan. Hemos transmitido debidamente todos sus comentarios a los propietarios de los apartamentos. También hemos sugerido a los propietarios que probablemente sería una opción en el futuro basar la estimación de la electricidad según la temporada.
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Comentario de: Lourenzo F.,
13 nov 2013
De: España,
Alquiler de apartamento de: 29 días
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La limpieza del apartamento y de los pasillos del edificio no era buena. De hecho, tenemos que esperar una semana (de 5) para una cama en condiciones. Nosotros mismos compramos el mando de la televisión porque no había en el apartamento y tampoco apareció nunca.
Había pocos vasos, platos y utensilios de cocina.
De todas formas, la valoración es positiva, ya que el resto de las cosas estaban bastante bien, incluyendo la atención de gestión y administración.
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Respuesta del: Propietario del Apartmento 19 mar 2014
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71997 (71996-A1) (NY-15241-SU) Client Name : Lourenzo F
Querido Lourenzo,
Después de que usted se fuera, nos hemos ocupado del edificio entero y hemos encargado a nuestro servicio de limpieza el atendimiento y limpieza diarios del mismo. Continuamente, probamos nuevas estrategias para mantener el apartamento y el edificio en las mejores condiciones.
Creemos que si decidiese quedarse con nosotros de nuevo, confirmaría que el edificio está mucho mejor. En cuanto a las camas y los utensilios de cocina, les encargamos a nuestros agentes que les especifiquen a nuestros clientes el equipamiento con el que cuenta cada apartamento.
También, intentamos que nuestros clientes nos informen de sus sugerencias acerca de las camas y los utensilios antes de llegar, y no después. Este último fue el caso de ustedes.
Entendemos que entraron al apartamento en el último momento pero, aun así, tener esta información lo antes posible siempre es suficiente para adaptar la casa a su gusto.
En cuanto a lo del mando a distancia de la televisión, creo que fue resultado de un malentendido, por lo que le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas. Por otro lado, le agradecemos que mencionara que solucionamos estos problemas de inmediato. Esperamos que se quede nuevamente con nosotros si regresa a Nueva York.
Saludos, Charity
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