{"id":10481,"date":"2020-03-18T11:03:10","date_gmt":"2020-03-18T16:03:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nyhabitat.com\/sp\/blog\/?p=10481"},"modified":"2020-03-18T11:04:20","modified_gmt":"2020-03-18T16:04:20","slug":"nyc-311-inquilinos-guia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nyhabitat.com\/sp\/blog\/2020\/03\/18\/nyc-311-inquilinos-guia\/","title":{"rendered":"Gu\u00eda de la 311 para inquilinos de NY"},"content":{"rendered":"
\"El

El Centro de Servicio al Ciudadano 311 de Nueva York puede ayudarle a resolver un problema en su apartamento antes de que se descontrole.<\/p><\/div>\n

Desde su lanzamiento en Nueva York<\/strong> en 2003, la l\u00ednea telef\u00f3nica de informaci\u00f3n 311 ha atendido incontables llamadas de gente de Nueva York que necesita informaci\u00f3n o asistencia, que quiere poner una queja o informar de problemas dom\u00e9sticos. Sorprende que, aunque recibe much\u00edsimas llamadas, \u00a1algunos de los visitantes y residentes de Nueva York no son conscientes de la cantidad de servicios que ofrece!<\/p>\n

La l\u00ednea 311<\/strong> es un servicio que ofrece el gobierno de la ciudad de Nueva York para que los residentes tengan un medio de asistencia e informaci\u00f3n m\u00e1s all\u00e1 de las situaciones de emergencia. Los inquilinos se pueden beneficiar especialmente de la asistencia de la 311 en ocasiones de dificultades con sus apartamentos<\/strong> y cuando les toca un propietario desagradable.<\/p>\n

En New York Habitat incentivamos y facilitamos la conversaci\u00f3n entre inquilinos <\/strong>y due\u00f1os<\/strong>, por lo le que animamos a hablar del problema con el due\u00f1o y el agente<\/strong> antes de llamar al 311 a la primera de cambio. Aqu\u00ed tiene una gu\u00eda completa de la 311 que explica todo lo que la l\u00ednea ofrece, las situaciones en las que se debe usar y los momentos en los que hablar con el due\u00f1o antes de llamar. Una vez que conozca todos los detalles de la l\u00ednea 311, busque el apartamento amueblado perfecto<\/a> y comience el proceso de convertirse en inquilino en Nueva York.<\/p>\n

Consejo de los agentes de New York Habitat: la 311 deber\u00eda ser su \u00faltima opci\u00f3n cuando se trata de problemas de alquiler y mantenimiento<\/strong><\/p>\n

Antes de entrar en detalles de la 311, es importante destacar que llamar no deber\u00eda ser su primera opci\u00f3n cuando ocurre algo en el apartamento. El n\u00famero est\u00e1 para poder usarse en caso de que su due\u00f1o no d\u00e9 soluciones a solicitudes de mantenimiento o ayuda. Su agente de New York Habitat tambi\u00e9n est\u00e1 para ayudarle y deber\u00eda ser el primero que contactase en caso de que no consiga hablar con el due\u00f1o de su apartamento.<\/p>\n

\"Infograf\u00eda

Entienda el proceso de informar de un problema en su apartamento entre usted, su casero y su agente de New York Habitat.<\/p><\/div>\n

En resumidas cuentas, debe llamar a la 311 si hay alg\u00fan problema con el apartamento y ni usted ni su agente de New York Habitat consiguen ponerse en contacto con el due\u00f1o para solucionarlo. No obstante, hay algunas excepciones:<\/p>\n