data d'inizio | data di fine | capacità | mese | informazione |
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Non libero al momento |
Opinione di: Mark K., 01-Ott-2018 Di: Stati Uniti, Affitto appartamento: 2 mesi |
Nel completto, l'unità ha incontrato i nostri bisogni. Il padrone di casa, potrebbe fare un po' di più per accogliere un affittuario. Una volta pagata la caparra e la prima rata di affitto, è diventato difficile raggiungerli. Sarebbe anche stato utile ricevere qualcosa oltre alle chiavi, che erano semplicemente state lasciate in appartamento e che abbiamo dovuto usare per accedere alle chiavi del palazzo. Non c'era alcuna informazione su come funzionassero le cose come la lavatrice o altri servizi e abbiamo dovuto assillarli per darci le istruzioni su come accedere a internet. Anche delle informazioni su come funzionassero il telefono e il citofono sarebbero stati utili. Infine, alla fine del contratto, ci sono volute tre mesi per riavere la caparra e solo dopo averli assillati E aver richiesto assistenza a NY Habitat. |
Risposta del: Proprietario dell'appartamento 31-Ott-2018 |
Mark grazie per la tua votazione e la tua recensione. Mi dispiace molto per gli inconvenienti durante il tuo soggiorno e quelle che sono seguite. Vogliamo che gli affittuari abbiano un piacevole soggiorno e ce la mettiamo tutta per creare un ambiente piacevole. Grazie per i tuoi consigli sull'avere maggiori informazioni all'arrivo, che potrebbero aiutare i clienti a avere una migliore esperienza. |
Risposta del: Servizio Clienti di New York 31-Ott-2018 |
Mark, noi di NYH stiamo lavorando a stretto contatto con questo proprietario per avere un miglior response sui dettagli da te forniti nella tua recensione. Anche se non siamo direttamente responsabili di quello che forniscono, siamo sempre qui per essere d'aiuto e basandoci sul tuo caso e i commenti, abbiamo migliorato il livello del servizio che possono offrire. Grazie ancora per aver speso del tempo di scrivere questa recensione |