3 Zimmer - Upper East Side (NY-16809)
Erklärung der Gesamtbewertung (1)
?
Erklärung der Gesamtbewertung - Die Bewertung der Wohnung setzt sich aus einem Mittelwert jeder einzelnen Gesamtkundenbewertung zusammen (und nicht aus der Bewertung der Kategorien im einzelnen)
2.0
Sterne
Die Zahl in Klammern gibt die Anzahl der Kunden, die diese Wohnung bewertet haben, an
Wohnungserfahrung (1)
?
Wohnungserfahrung - Gesamteindruck der Wohnung, Preis-Leistungs-Verhältnis, allgemeiner Kommentar zur Wohnung
1.0
Wohnlage (1)
?
Wohnlage - Kundenbewertung zur Lage der Wohnung
3.0
Sauberkeit (1)
?
Sauberkeit - Kundenbewertung zur Sauberkeit der Wohnung
1.0
Zustand der Wohnung, Komfort und Ausstattung (1)
?
Zustand der Wohnung, Komfort und Ausstattung - Kundenbewertung zur Wohnung im Detail, wie z.B. Elektrogeräte und Zubehör, Mobiliar und Bettwäsche, Grösse und Geräumigkeit, Dekor/ Stil
1.0
Komfort des Wohngebäudes (1)
?
Komfort des Wohngebäudes - Kundenbewertung des Wohngebäudes, wie z.B. Zustand des Gebäudes, Concierge-Service/ Doorman (falls zutreffend), Wohnungseingang, Extras, wie z.B. Parkplatz, etc (falls zutreffend)
3.0
Ruhe/Lärm (1)
?
Ruhe/Lärm - Kunden bewerten wie ruhig die Wohnung ist. Je mehr Sterne, desto ruhiger ist die Wohnung. Bitte beachten Sie, dass Lärmpegel subjektiv sind und variieren können
3.0
Kundenbewertungen der Wohnung (1)
Bewertung von: Allison V.,
19. Feb. 2019
Aus: Vereinigte Staaten,
Wohnungsvermietung: 3 Monate
|
Wir hatten eine echt schreckliche Erfahrung in dieser Wohnung mit Ihrer Agentur. Zunächst wurden wir nicht in die Wohnung geschickt, für die wir einen Mietvertrag unterzeichnet hatten. Als wir versuchten unsere Schlüssel für den Einzug zu erhalten, hatten wir Schwierigkeiten, sogar einen Tag vorm Einzug, eine Antwort zu erhalten. Die Einheit, in die wir zogen, hatte ein riesiges Loch in der Schranktür und nur eine Steckdoseneinheit in der Küche, für die eine Hälfte für den Kühlschrank genutzt wurde. Die Schubladen in der Kühlschranktür fielen beim Öffnen der Tür heraus. Der Garderobenschrank roch nach Schimmel. Der Dampfabzug im Bad war komplett verstaubt. Eine der Badezimmertüren lies sich nicht schließen. Wir haben umfangreichen Schimmel an einer der Schlafzimmerdecken gefunden. In unserer ersten Nacht in der Wohnung hat eine der Schlafzimmer-Klimaanlagen das andere Schlafzimmer überflutet. Wir mussten diskutieren, um nicht 50 Häuserblöcke entfernt umgesiedelt zu werden, während der Boden repariert wurde. Wir mussten schließlich selber an Wochentagen in eine Wohnung des Gebäudes ein-und ausziehen. Wir ließen einige unserer Gegenstände in der Wohnung, während der Boden repariert wurde und die Reinigungskraft, die sich nicht mit einem Berater in Verbindung setzen konnte, warf sie einfach weg. Wir haben Bücher, Spielsachen und Essen verloren. Wir bekamen noch nicht mal eine Entschuldigung. Ich würde niemals Ihre Agentur oder diese Wohnung jemandem empfehlen. Das war eine der schrecklichsten Erfahrungen, die ich je gemacht habe.
|
Antwort vom: Vermieter der Wohnung 05. Mrz. 2019
|
Liebe Allison, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Kommentare mitzuteilen und unsere Wohnung zu bewerten. Wir entschuldigen uns für die Reihe von Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes, die dies zu einer negativen Erfahrung für Sie gemacht haben. Wir sind uns bewusst, dass viele der Probleme nie hätten passieren dürfen, und wir haben Ihren Fall ernst genug genommen, um unsere Abläufe und unseren Service zu verbessern.
|