Alojamiento en Nueva York - 1 Dormitorio - Upper East Side (NY-14747)

Buenas tardes:
Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de las comodidades de este apartamento. Estamos orgullosos de nuestros servicios de alojamiento, por lo que nos encanta saber que ha quedado satisfecha. Por suerte, se ha completado la construcción de la línea de metro en la 2ª Avenida, por lo que el ruido dejará de ser un problema. Anotamos su comentario sobre el sofá cama para nuestra próxima reunión de operaciones, esperamos que acepte nuestras disculpas. Esperamos poder alojarle en su próxima estancia.

Estoy muy contenta de saber que en general disfrutó de su experiencia en nuestra propiedad. ¡Realmente nos enorgullecemos de nuestro servicio al cliente, la limpieza y la comodidad!
Sinceramente, siento su malestar en cuanto al ruido que ha tenido que soportar. Debido al cumplimiento de una ley local de Nueva York (local law 11), había un equipo que trabajaba en la fachada del edificio. Según las normas de la ciudad, el alcance y la naturaleza de este trabajo requiere la inspección y verificación de seguridad de toda la fachada del edificio. Esperamos que esto no le impida volver a visitarnos.
¡Si hay cualquier cosa que necesite en el futuro, por favor, póngase en contacto con la recepción y haremos todo lo posible para que se sienta como en casa!
Agradecemos su colaboración y que tenga un buen día.
Gracias.

Estimado Michel, lo sentimos por las reformas. Quiero que sepa que no estábamos al tanto de ello. Gracias a su útil comentario, hemos contactado a los propietarios y nos comunicaron que las obras deberían acabar en febrero.
Estamos contentos de que su agente haya podido encontrar una solución y que pudieron disfrutar de su estancia en un apartamento tranquilo y agradable.