Apartamento en Nueva York - 3 Dormitorios - Long Island City, Queens (NY-17230)

Daoheng - Leí su reseña desde la perspectiva de una propietaria experimentada de NY Habitat que nunca ha tenido una reseña como esta. A ellos les ha preocupado recibir esta reseña, pero aun así me han dado el beneficio de la duda.

Primero - No tomé las dos semanas completas que me otorga la ley para devolver su depósito por completo, ya que tenía el derecho a asegurarme de que todo estuviera en orden. El contrato claramente establecía que habría un cargo adicional de electricidad. Así que, esta acusación no es cierta.

Segundo - El hecho de que no haya tenido acceso al jardín es simplemente falso. Al igual que todos los inquilinos anteriores y posteriores, así como aquellos en las otras unidades, usted tenía acceso y una llave para entrar al jardín. Todos los demás huéspedes lo utilizaban. Usted entregó la llave del jardín en el momento de su salida, por lo que es evidencia de que la tuvo en todo momento. Y ni una sola vez me mencionaron esto a mí ni a ninguno de los otros inquilinos durante su estancia.

Tercero - Le había dicho que estaría allí en el apartamento cuando me envió un mensaje acerca de los ratones. Estuvo completamente advertido.

Cuarto - La parte de la limpieza no es cierta. Ustedes tres eran los que no eran limpios. ¡Lo que encontré el día que estuve en el apartamento para resolver la situación de los ratones fue comida y basura por todas partes! Es más, mandé a un exterminador al apartamento tres veces para solucionar el problema. Además, yo misma limpié la unidad entera por tres semanas; remplacé alfombras, paños de cocina, sartenes y el filtro de agua. La señora de limpieza que siempre he tenido y en la que he confiado por 15 años también vino a limpiar antes de su llegada. Nadie NUNCA ha mencionado que mi lugar está sucio.

También se encargaron de preguntarle a unos de mis inquilinos si podrían resolver su situación de ratones, lo cual para mí es inaceptable. No es su responsabilidad, pero a usted ni le importó preguntarme sobre esto.

Quinto - No tengo y nunca tuve cucarachas en el apartamento. Ocasionalmente había chinches de agua, lo cual es algo completamente diferente. Estuve personalmente en el apartamento antes que usted llegara y no había cucarachas. Ahora hay un inquilino allí y él no tiene este problema. ¡Si hay cucarachas por primera vez en 14 años, entonces eso significa que fueron USTEDES tres quienes las trajeron a mi casa al dejar materiales de empaque que son conocidos por albergar huevos de cucarachas! Sobre todo, esas bolsas de comida rápida con servilletas sucias y comida por todas partes, ¡que a las cucaraches también les encantan! También, NUNCA me mencionó esto. Desde que se fue, ha habido tres diferentes grupos de huéspedes y ninguno experimentó esto.

Sexto - Las ventanas que personalmente limpié por ambos lados, mucho más de lo que hice por cualquier otro inquilino, se estaban pegando. Cuando me fui funcionaban bien. Así que agradéceme que no esperaba que las reemplazaras completamente. Está seguro decir que no vemos las cosas de la misma manera en eso. Muchas personas habrían esperado un reemplazo completo ya que sucedió mientras ustedes vivían ahí y las tocaban.

Séptimo - Las lámparas del ventilador de techo las limpié yo misma y les puse cadenas de tracción nuevas. Tal vez por falta de comprensión de cómo funcionan, usted las jaló muy duro y las rompió. Pero de nuevo, resolví este problema lo más rápido posible. Lo hice prioridad al igual que la ventana en el momento en que contraté a Winslow para que viniera y los arreglara de inmediato.

¿Parece que se le olvidó mencionar que quemó el fusible del microondas, pero en lugar de decirme para que yo pudiera atender y resolver el problema, tomó un trozo gigantesco de cinta adhesiva para que nadie lo usara? Ahora hay residuos pegajosos en el microondas. Todavía no sé si he podido removerlo todo.

En cuanto a las fundas de almohada, sé que faltaban algunas, pero no lo hice responsable. Parte del problema fue que su salida fue el 31 de diciembre, una fecha de salida que nunca volveré a permitir. Estuve distraída pasando las últimas horas con mi hijo y preparándolo para regresar a Nueva York después de que me vino a visitar durante las vacaciones, así que fue un momento estresante y le pido mis disculpas.

Cuando mi exniñera le hizo el registro de salida, no supo hasta que se fue que faltaban algunas fundas. Ya que no hice inventario, usted recibió su depósito completo. No puede negar eso. Sin embargo, después de que se había ido descubrí que faltaban copas de vino, tazones de vidrio y dos bandejas para servir, pero usted no reconoció ninguna falta en su queja.

Cuando usted alquiló mi CASA, se le informó de mis preocupaciones acerca de cómo la agencia y yo debíamos mantener las cosas. Lo siento si prefiere un acercamiento más impersonal, pero como dicen: vive y aprende.

Por último, la agencia ve mi historial y seguramente esto se reflejará a los otros clientes. No todo el mundo les alquila a jóvenes estudiantes sin experiencia. Por favor recuerde que me arriesgué.