Piso para compartir en Nueva York - 2 Dormitorios - Rego Park, Queens (NY-15005)

Arb, más o menos dos meses antes de que acabara nuestro contrato, expresaste tu deseo de ampliarlo por un año más ya que, como tú dijiste, "te gustaba mucho el sitio". Yo te agradecí que quisieras quedarte pero te comenté que no sería posible porque tenía otros planes. Desde ese momento, nuestra relación de compañeros de piso empeoró. A pesar de tu desagrado por haber estado aquí aún estuviste intentado extender tu estancia hasta el último momento. Yo, sin embargo, tomo está oportunidad para responder tus comentarios.

Soy de la opinión de que cada invitado tiene derecho a un poco de disfrute. Sí que tuve dos invitados por la noche diferentes, lo que suma un total de tres noches durante tu estancia de 6 meses, pero como propietaria del apartamento, es un derecho que me reservo y que cuando tengo visitas o invitados, no solo los presento al resto, sino que también usan mi baño. El segundo cuarto de baño lo has utilizado tú de manera exclusiva. Tengo familia y amigos que vienen de vez en cuando, pero no tengo huéspedes desconocidos casi cada semana que duerman en mi sofá.

Sí, entré en tu habitación para llevarme al gato que se había quedado encerrado sin querer y la gerencia del edificio se reserva el derecho de entrar en mi apartamento en caso de emergencia. Se te avisó lo antes posible y dijiste que no pasaba nada. Me disculpo por esta situación, fue un caso excepcional y nunca he entrado de manera arbitraria en la habitación de mis invitados. Dices que mi gato era sucio, pero si conoces un poco a los gatos sabrás que ¡son los animales domésticos más limpios!

Es cierto que el edificio es de antes de la guerra y eso también es su encanto. Está bien construido con habitaciones amplias y una pequeña cocina, tal y como se ve en las fotografías. Este apartamento no está infestado de bichos ni huele mal y se extermina de manera rutinaria cada dos semanas. La chica de la limpieza viene una vez al mes, tal y como se indica en mi página y yo personalmente hago la limpieza diaria, por lo que cada invitado es responsable de su dormitorio excepto por la limpieza mensual. Todos mis invitados tienen la opción de traer a casa su propio personal de limpieza de manera más frecuente para limpiar su propio espacio o lavar la ropa si así lo desean o yo estaré contenta de recomendarles la mía. Pedí a New York Habitat después de que escribieras tu opinión a que alguien viniera a inspeccionar mi apartamento para que se aseguraran de que estaba limpio. Su opinión fue positiva.

En muchas ocasiones tuve que recordarte que habías olvidado recoger tus cosas. No me gustaba recordártelo más que a ti que te lo recordase. No dejo los platos sucios ni basura. Pido respetuosamente a todos mis invitados lo mismo, y es que la cocina esté siempre disponible para la siguiente persona que la use sin tener que estar apartando las cosas de otra persona.

Lamento que hayas querido sacar a mi hija en esta crítica. No es el parásito de nadie, ni el mío.

En lo que respecta al aire acondicionado, te avisé cuando llegaste al apartamento de que podías usar el Aire Acondicionado pero que eras responsable de los kilovatios de uso, de hecho lo aceptaste en uno de tus e-mails. Esto estaba escrito en la carta de bienvenida que entrego a todos mis invitados cuando llegan.

En cuanto al buzón, y tú mismo lo reconoces, no solo no pediste la llave, sino que como estoy mucho tiempo en casa recojo el correo con brevedad y lo entrego de manera diaria. No ha supuesto ningún problema con ninguno de mis inquilinos. Y por mi propia privacidad y seguridad no pediré llaves adicionales o nuevas cerraduras al jefe de correos por cada estancia corta. Cada una de tus peticiones fue atendida sin dilación, independientemente de si era pequeña o grande. Como por ejemplo, cuando me avisaste de que el Wi-Fi era lento enseguida tuve un router nuevo de la noche a la mañana.

Como propietaria con experiencia, que ha tenido muchos inquilinos durante años de diferentes culturas, estoy orgullosa de proporcionar un ambiente hogareño, limpio y cómodo y cumplo por completo todos los contratos que firmo. Este giro de los acontecimientos ha sido desafortunado e innecesario pero estoy contenta de que hayas encontrado un sitio mucho mejor y te deseo suerte en tu viaje.

DB

Lamentamos que tu experiencia no fuera satisfactoria Arb. Hicimos que nuestro fotógrafo inspeccionara el apartamento tras recibir tu crítica puesto que nos tomamos estos comentarios muy en serio.

El apartamento estaba limpio en aquel momento y no tuvimos noticia de bichos u olores. Aun así, esperamos que disfrutes de tu estancia en Nueva York.